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Le secrétariat téléphonique IA
pour votre activité professionnelle.

Woovox répond à vos appels entrants 24h/24, identifie la demande, prend les rendez-vous dans votre agenda et envoie les confirmations par SMS — en français et en néerlandais.

Démo gratuiteSans engagementMise en service en 48hSans carte bancaire
Appels manqués
-80%
Disponibilité
24/7
Langues natives
FR+NL
Mise en service
48h
Fonctionnalités

Ce que Woovox fait à votre place

Woovox gère l'ensemble du flux téléphonique entrant, de la prise d'appel jusqu'à la confirmation.

01
Prise d'appel immédiate
Woovox répond à chaque appel entrant en moins de deux secondes, 24h/24 et 7j/7, y compris les soirs, week-ends et jours fériés.
02
Gestion des rendez-vous
Woovox consulte votre agenda en temps réel, propose les créneaux disponibles et enregistre le rendez-vous directement dans votre système.
03
Rappels automatiques
Un SMS de rappel est envoyé automatiquement la veille et deux heures avant chaque rendez-vous, ce qui réduit les absences non prévenues jusqu'à 40 %.
04
Français et néerlandais
Woovox détecte la langue de l'appelant dès les premiers mots et conduit toute la conversation dans cette langue, sans intervention manuelle.
05
Gestion des situations urgentes
Lorsqu'un appelant signale une urgence, Woovox applique immédiatement le protocole que vous avez défini : transfert vers le 112 ou vers votre ligne directe.
06
Tableau de bord et historique
Consultez en temps réel le volume d'appels, les rendez-vous pris, les motifs fréquents et l'ensemble des interactions depuis votre espace Woovox.
Mise en service

Opérationnel en 48 heures.

Notre équipe s'occupe de la configuration complète. Vous n'avez pas besoin de compétences techniques.

ÉTAPE 01
Nous configurons Woovox selon votre organisation
Vous nous communiquez vos horaires, vos praticiens, les types de rendez-vous et vos consignes spécifiques. Nous adaptons Woovox à votre fonctionnement.
ÉTAPE 02
Woovox prend en charge vos appels entrants
Dès qu'un appel arrive, Woovox répond, identifie la langue, comprend la demande et effectue l'action appropriée selon vos instructions.
ÉTAPE 03
Les confirmations partent automatiquement
Chaque rendez-vous est immédiatement enregistré dans votre agenda. Le patient reçoit une confirmation par SMS. Des rappels sont envoyés automatiquement avant chaque rendez-vous.
Secteurs

Adapté à votre secteur d'activité

Woovox est configurée selon les spécificités de chaque profession, pas avec un script générique.

Médecins généralistes
Agenda multi-praticiens, triage des urgences, rappels patients
Dentistes
Gestion des appels pendant les soins, réduction des absences
Kinésithérapeutes
Appels gérés entre les séances, agenda optimisé
Vétérinaires
Prise en charge des urgences animales, planning de consultations
Agences bancaires
Qualification des demandes entrantes, prise de rendez-vous conseillers
Avocats & notaires
Premier accueil professionnel, prise de rendez-vous de consultation
Agences immobilières
Capture des leads entrants, planification des visites
Comptables & fiduciaires
Gestion des pics d'appels en période fiscale

Woovox s'adapte également aux ostéopathes, logopèdes, psychologues, sages-femmes et autres professionnels libéraux.

Tarifs

Simple et transparent

Pas de forfait. Vous payez uniquement ce que vous consommez.

Abonnement
€29
par utilisateur / mois
Accès complet à Julie en français et néerlandais, tableau de bord et support inclus.
Sans engagement · Résiliable à tout moment
Coûts à l'usage — en plus de l'abonnement
€0,30par minute d'appel
€0,10par SMS envoyé
Frais de mise en service — €199
Frais uniques, non récurrents. Comprend la configuration complète, les tests et la connexion à votre agenda.
Une seule fois

Sans engagement · Résiliable à tout moment · Hors TVA

Sécurité & conformité RGPD

Conçu pour les professionnels qui traitent des données sensibles

Les appels de cabinets médicaux, juridiques et financiers contiennent des données à caractère personnel. Woovox est conçu pour respecter ces exigences.

Aucun enregistrement audio conservé
Les fichiers audio sont supprimés immédiatement après traitement. Aucune conversation n'est archivée sur nos serveurs.
Hébergement en Union européenne
L'ensemble de l'infrastructure est hébergée en Allemagne. Vos données ne quittent pas le territoire de l'Union européenne.
Accord de traitement des données (DPA)
Un contrat de traitement des données conforme au RGPD est signé avec chaque client avant le démarrage du service.
Collecte de données limitée au strict nécessaire
Woovox enregistre uniquement les informations indispensables à la prise de rendez-vous : nom, numéro de téléphone, motif et créneau.
Conformité EU AI Act (Article 50)
Woovox informe systématiquement les appelants qu'ils sont en communication avec un système automatisé, conformément à la réglementation européenne.
Éditeur belge
Woovox est édité par une société de droit belge, soumise à la législation belge et supervisée par l'Autorité de Protection des Données (APD).
En savoir plus sur notre approche RGPD →
FAQ

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas la réponse ? Contactez-nous directement.

Woovox remplace-t-il un secrétariat téléphonique humain ?
+
Les appelants sont-ils informés qu'ils parlent à une IA ?
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Woovox fonctionne-t-il en français et en néerlandais ?
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Avec quels systèmes d'agenda Woovox est-il compatible ?
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Combien de temps faut-il pour démarrer ?
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Que se passe-t-il si un appelant signale une urgence ?
+
L'abonnement est-il sans engagement ?
+
Essai gratuit

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et commencez sans engagement.

Sans carte bancaire. Sans engagement. Notre équipe configure tout avant votre premier appel.

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